01ผู้ควบคุมและผู้ดูแลข้อมูล

เว็บไซต์นี้บริหารและดูแลโดย คุณรุ้งลาวัลย์ นันทิวัฒน์เดชากุล ตัวแทนประกันชีวิต AIA FA เลขที่ใบอนุญาตตัวแทนประกันชีวิต 6701004444 ในบริบทของการให้ข้อมูล การตอบข้อสงสัย และการประสานงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตและการวางแผนความคุ้มครอง

02ข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามช่องทางและวัตถุประสงค์ที่คุณใช้งาน โดยอาจรวมถึง:

03วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ตอบคำถาม ให้ข้อมูล และติดต่อกลับตามคำขอของคุณ
• ช่วยคัดกรองหรือเปรียบเทียบทางเลือกเบื้องต้นตามเป้าหมายและงบประมาณ
• จัดเตรียมข้อมูลประกอบการเสนอขาย นัดหมาย และประสานขั้นตอนการสมัครเมื่อคุณประสงค์ดำเนินการต่อ
• รักษาความปลอดภัย ป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• วิเคราะห์และปรับปรุงเนื้อหา ประสบการณ์ใช้งาน และประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• ปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานรัฐ หรือหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมประกันภัย

04ฐานการประมวลผลข้อมูล

การประมวลผลอาจอาศัยฐานความยินยอม การดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา การปฏิบัติตามสัญญาหรือกฎหมาย และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น การรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ ทั้งนี้ข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลอ่อนไหวจะได้รับการดูแลเป็นพิเศษและประมวลผลเมื่อมีฐานกฎหมายรองรับ

05การเปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเท่าที่จำเป็นแก่:

• บริษัท เอไอเอ จำกัด และบุคลากรหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เมื่อคุณขอให้ดำเนินการสมัคร ขอใบเสนอราคา หรือใช้บริการที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ให้บริการเว็บไซต์ โฮสติ้ง ระบบรักษาความปลอดภัย การวิเคราะห์ และแพลตฟอร์มการติดต่อ เช่น LINE ตามขอบเขตการให้บริการของผู้ให้บริการนั้น
• ที่ปรึกษาหรือผู้ให้บริการวิชาชีพซึ่งมีหน้าที่รักษาความลับ
• หน่วยงานรัฐ ศาล หรือบุคคลที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้เปิดเผย

ผู้ให้บริการภายนอกบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย การใช้บริการดังกล่าวจะอยู่ภายใต้นโยบายและมาตรการของผู้ให้บริการแต่ละราย

06คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงาน คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่า และเทคโนโลยีวัดผลการใช้งาน เพื่อรักษาความปลอดภัย ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ดี และช่วยปรับปรุงเนื้อหา หากมีการใช้คุกกี้วิเคราะห์หรือการตลาดที่ต้องขอความยินยอม เว็บไซต์จะดำเนินการตามกลไกที่เหมาะสม คุณสามารถลบหรือปิดกั้นคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์

07ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ ระยะเวลาการติดต่อ การดำเนินการตามคำขอ ความสัมพันธ์ในการให้บริการ หน้าที่ตามกฎหมาย และการก่อตั้งหรือใช้สิทธิเรียกร้อง เมื่อพ้นความจำเป็นจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม

08สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมาย คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนา ขอแก้ไข ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล ขอจำกัดการใช้ ขอรับหรือโอนย้ายข้อมูล คัดค้านการประมวลผล ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การถอนความยินยอมจะไม่กระทบการประมวลผลที่ได้ทำโดยชอบก่อนถอนความยินยอม

เพื่อป้องกันการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนและรายละเอียดคำขอของคุณ

09มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมตามลักษณะข้อมูล เช่น การจำกัดสิทธิการเข้าถึง การดูแลบัญชีผู้ใช้งาน การสำรองข้อมูล และมาตรการของผู้ให้บริการระบบ อย่างไรก็ตาม การรับส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด จึงควรหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลสุขภาพหรือเอกสารสำคัญผ่านช่องทางสาธารณะโดยไม่จำเป็น

10ข้อมูลเด็กและเยาวชน

หากการให้บริการเกี่ยวข้องกับผู้เยาว์หรือบุคคลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง ผู้อนุบาล หรือผู้พิทักษ์ เราจะดำเนินการขอความยินยอมหรือการรับรองตามที่กฎหมายกำหนดก่อนประมวลผลข้อมูลในส่วนที่เกี่ยวข้อง

11ลิงก์และบริการภายนอก

เว็บไซต์มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของ AIA, LINE และเว็บไซต์ภายนอกอื่น นโยบายฉบับนี้ไม่ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลของบุคคลภายนอก เมื่อออกจากเว็บไซต์นี้ โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้นก่อนให้ข้อมูล

12การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการทำงานของเว็บไซต์ บริการ หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้า หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ อาจแจ้งผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางที่เหมาะสมเพิ่มเติม